التماس اللجوء
وما يتعلق به من حالات مختلفة
يعتبر اللجوء حق من حقوق الإنسان التي قررها الإعلان العالمي لحقوق الإنسان، ثم كانت الاتفاقية الخاصة بوضع اللاجئين التي نظمت حق اللجوء، وطبقا لمذكرة التفاهم الموقعة بين الحكومة المصرية ومكتب الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بتاريخ 10 فبراير 1954 وتم بموجبها إنشاء مكتب المفوضية السامية لشؤون اللاجئين في مصر بعد ذلك، وإعطاء المكتب تنظيم اللجوء وتسجيل الطلبات وفحصها وإعطاء صفة اللاجئ واستخراج بطاقات الهوية المنصوص عليها في المادة ٢٧ من الاتفاقية الخاصة بوضع اللاجئين الموقعة، فإن المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بمصر هي “الوكالة الوحيدة التي تقدم خدمات التسجيل والتوثيق لطالبي اللجوء واللاجئين في مصر” ونتيجة لهذه الاتفاقية يتولى مكتب المفوضية في مصر مسؤولية استقبال طلبات التماس اللجوء وطلبات الحماية، وتقنين أوضاع الذين دخلوا بصورة نظامية أو غير نظامية إلى مصر.
تنظيم الحق في القانون الدولي
تنص المادة ١٤ من الإعلان العالمي لحقوق الإنسان على:
لكل إنسان الحق في التماس ملجأ في بلدان أخرى والتمتع به خلاصا من الاضطهاد.
وتنص المادة ٢٧ من الاتفاقية الخاصة بوضع اللاجئين على:
تصدر الدول المتعاقدة بطاقة هوية شخصية لكل لاجئ موجود في إقليمها لا يملك وثيقة سفر صالحة.
تنص المادة 91 من الدستور المصري على أن:
“للدولة أن تمنح حق اللجوء السياسي لكل أجنبي اضطهد بسبب الدفاع عن مصالح الشعوب أو حقوق الإنسان أو السلام أو العدالة. وتسليم اللاجئين السياسيين محظور، وذلك كله وفقًا للقانون”.
وعلى الرغم من عدم وجود قانون في مصر ينظم اللجوء، إلا أن القرار رقم 172 لسنة 1954 ﺑﺎلموافقة ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺗﻔﺎﻗﻴﺔ ﺍلمعقودة بين ﺍلحكوﻣﺔ ﺍلمصرﻳﺔ ﻭﻣﻜﺘﺐ ﺍﻷﻣﻢ المتحدة ﻟﺸؤﻮﻥ اللاجئين الموقعة في فبراير/ شباط 1954، وقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 42 لسنة 1954 ببدء العمل بالاتفاقية من 5 مايو/ أيار 1954 هما المنظميْن لعملية اللجوء في مصر، واللذيْن بدورهما ألقيا عاتق تسجيل اللاجئين وفحص الملفات على مكتب ﺍﻷﻣﻢ المتحدة ﻟﺸﺌﻮﻥ اللاجئين في مصر (UNHCR).
كيف يمكن تقديم التماس اللجوء في مصر؟
ولتسجيل اللجوء في مصر طريقة واحدة وهي التقدم لمكتب مفوضية اللاجئين في القاهرة وتقديم طلب التماس اللجوء.
أولا، تحديد موعد مسبق
ويمكن ذلك عن:
1- طريق الهاتف:
مكتب القاهرة: 0227390400 – مكتب الإسكندرية: 0225990800
الاتصال بخط المعلومات من الأحد إلى الأربعاء من الساعة 8:15 حتى 3:00 عصرا ويوم الخميس من 8:15 حتى 12:00 ظهرًا.
2- عن طريق مكتب المفوضية:
حجز المواعيد شخصي، يرجى حضور الشخص مصطحبا معه الأوراق والمستندات الثبوتية كافة.
* مكتب الزمالك (لحاملي الجنسية السورية فقط) 5 شارع ميشيل لطف الله، الزمالك، القاهرة.
* مكتب 6 أكتوبر(لحاملي الجنسيات المختلفة عدا السورية) 17 شارع مكة المكرمة، الحي السابع، مدينة 6 أكتوبر، القاهرة.
مواعيد العمل: من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 وحتى 14:00.
ثانيا، مقابلة التسجيل
الهدف من المقابلة: تسجيل الشخص وأفراد عائلته، إن وجد بقاعدة بيانات مفوضية اللاجئين، وتقديم طلب التماس اللجوء بشكل قانوني.
يرجى الحضور مع جميع أفراد أسرتك المراد تقييدهم بملفك في اليوم والوقت المشار إليه في رسالة التأكيد النصية التي تلقيتها من المفوضية، مع العلم أنه لن يتم تسجيل من لم يستطيعوا حضور المقابلة.
إحضار جميع المستندات ذات الصلة وأهمها: (جوازات السفر -إن وجدت- لجميع الأفراد المقيدين في الملف أو أي مستندات أخرى -إن وجدت- تقدم دليلًا على هويتك مع/أو حالتك الشخصية أو العائلية).
المقابلة سوف تمتد ما بين 30 إلى 45 دقيقة، حسب عدد أفراد أسرتك ومدى تعقيد ملفك، بالإضافة إلى التقاط البيانات الحيوية وبيانات الاتصال الخاصة بك، سوف تُلتقط صورة لقزحية العين أثناء المقابلة.
ثالثا، سيتم التواصل معك لاستلام بطاقة التماس اللجوء لك ولأفراد أسرتك
رابعا، مقابلة تحديد وضع اللاجئ
سيتم التواصل معك ومع أسرتك -إن وجدت- لعمل مقابلة، قد تكون عن بُعد أو بأحد مكاتب المفوضية أو شركائها لتحديد وضعك كلاجئ.
وحسب ما ذكرته مفوضية اللاجئين على موقعها الرسمي، فالمقابلة لمساعدتك على طرح قضيتك وشرح خبراتك وظروفك -بشكل كامل- التي أدت بك إلى الفرار من بلدك. واستنادا إلى المقابلة، ستحدد المفوضية ما إذا كنت تستوفي تعريف اللاجئ أم لا، وتمنح وضع اللاجئ وفقا للقانون الدولي للاجئين.
عندما يتم تحديد موعد إجراء مقابلة لتحديد وضعك الفردي، ستتلقى مكالمة جدولة لإعلامك بموعد مقابلة تحديد الوضع وتقديم المشورة لك بشأن الخطوات التي يجب عليك اتخاذها قبل المقابلة. بعد مكالمة الجدولة، سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة مع رابط تطبيق سيجنال، إذا وافقت على إجراء مقابلة عن بُعد.
وعلاوة على ذلك، سيتم تحديث موقع تحديد وضع اللاجئ في UNHCR EGYPT – REFUGEES STATUS DETERMINATION INFORMATION مع تاريخ الموعد الخاص بك أيضا. ولأنه من الممكن أن تكون هناك تغييرات في مواعيد المقابلات، سيُطلب منك أيضا التحقق من موقع تحديد وضع اللاجئ السابق ذكره بانتظام، وخاصة قبل 48 ساعة من موعد مقابلتك.
في أثناء إجراء المقابلة، يجب عليك:
تقديم أي وثائق وأدلة متاحة بشأن طلب لجوئك.
إبلاغ المفوضية عن أفراد عائلتك المرافقين لك، وستتم عمل مقابلات أفراد الأسرة البالغين كل على حدة.
قَوْل الحقيقة وأن تكون متعاونا.
أن يكون لديك هاتف ذكي مع كاميرا أمامية تعمل واتصال إنترنت مستقر، إذا وافقت على إجراء مقابلة عن بُعد.
كن وحيدا في الغرفة، إذا وافقت على إجراء مقابلة عن بُعد.
خلال إجراء المقابلة، لديك الحق في:
أن تكون المقابلة بلغة يمكنك فهمها.
أن تُمثَّل من قبل محامٍ أو ممثل قانوني.
ملاحظات:
لكل طالب لجوء شخصيته المنفردة وخلفية وسبب مختلفيْن للهرب من بلاده، لذا سيتم تقييم كل حالة على حدة، وفقا لقواعد وإجراءات المفوضية.
رجاء عدم الاهتمام بالشائعات المنتشرة بين اللاجئين حول تقديم قصص محددة ليتم منحك وضع اللاجئ.
تضليل المفوضية عمدًا حول وقائع قضيتك أو هويتك يعتبراحتيالًا. يرجى ملاحظة أن هذا سيؤثر سلبا على التعامل مع ملفك وقد يؤدي إلى قرار سلبي. وتحتفظ المفوضية بحقها في اتخاذ التدابير المناسبة في مثل هذه الحالات.
ستبقى بياناتك ووثائقك سرية ولن تشاركها المفوضية مع أطراف ثالثة أخرى دون موافقتك. ولن تشارك المفوضية معلوماتك تحت أي ظرف من الظروف مع حكومة بلدك الأصلي.
لا توقِّع أي وثائق ما لم تقرأها، تفهمها وتوافق عليها.
في أثناء وجودك في مصر، يُتوقع منك، مثل أي أجنبي آخر، احترام قوانين وعادات وتقاليد المجتمع الذي يستضيفك.
التهديدات اللفظية والجسدية الموجهة إلى موظفي المفوضية تنتهك القانون المصري. وستقوم المفوضية بإبلاغ الشرطة عن أي شخص يصدر مثل هذه التهديدات، وتُمكن مقاضاة هذا الشخص.
أسئلة متكررة (بخصوص طلب اللجوء في مراحله المختلفة):
ما المستندات والأوراق التي يجب أن تتوافر معي في أثناء المقابلة؟
• بطاقة تسجيل طالب اللجوء الخاصة بك، من المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين.
• أي وثائق ذات صلة لدعم طلب لجوئك.
• وثائق الهوية الأصلية الخاصة بك وأفراد عائلتك (مثل جوازات السفر، وبطاقات الهوية، والشهادات العسكرية، وشهادة الزواج، وشهادات الميلاد، والتقارير الطبية إن وجدت، وما إلى ذلك).
• إثبات التسجيل السابق لدى مكاتب المفوضية الأخرى.
هل يمكنني الحصول على ممثل قانوني/ مستشار لمساعدتي خلال إجراءات تحديد وضع اللاجئ؟
يحق لك الحصول على ممثل قانوني/ مستشار لمساعدتك خلال مقابلة تحديد وضع اللاجئ.
– تقدم خدمات سانت أندروز للاجئين (StARS) معلومات واستشارات وإحالة وتمثيل ومناصرة لطالبي اللجوء واللاجئين في مصر مجانا.
لماذا هناك إجراءات مختلفة في مقابلات التقييم الأولى؟
لدى المفوضية في مصر إجراءات مختلفة حسب تعقيد الحالات، وتخضع بعض الحالات لمقابلات التسجيل وتحديد وضع اللاجئ معا في المقابلة نفسها، التي تُسمى إجراء التسجيل وتحديد الوضع المدمجين، بعض الحالات لديها تسجيل منفصل ومقابلات تحديد وضع، وبعض الحالات لديها أكثر من مقابلة تحديد وضع، من أجل ضمان أن المكتب لديه كمية كافية من المعلومات لإكمال إجراء تحديد الوضع الخاص به.
ماذا لو فاتني موعد مقابلة تحديد الوضع؟
يرجى العلم أنه إذا لم تحضر موعدا لمقابلة تحديد وضعك دون تفسير معقول، فقد يتم إغلاق قضيتك.
إذا فاتك موعد، فمن مسؤوليتك طلب موعد جديد في أقرب وقت ممكن، لشرح سبب عدم تمكنك من الاتصال بالمكتب.
يرجى ملاحظة أنه لن يتم منح الموعد الجديد إلا إذا قدمت تفسيرا معقولا لسبب عدم حضورك.
هل يُطلب من أفراد عائلتي، الذين سجلوا أسماءهم معي، الحضور في مقابلة تحديد وضع اللاجئ؟
يجب أن يكون جميع المسجلين في الملف حاضرين في مقابلة تحديد وضع اللاجئ ما لم يتم إبلاغك بخلاف ذلك، وسيجري جميع أفراد العائلة البالغين في القضية مقابلة منفصلة مع المفوضية.
كيف سيتم إخطاري بقرار تحديد وضع اللاجئ؟
بمجرد أن يصبح قرار تحديد وضعك جاهزا، ستتلقى رسالة نصية قصيرة، أو مكالمة للإشارة إلى تاريخ/ موعد إشعار النتيجة. سيتم إعلامك بقرارك إما عن بُعد من خلال تطبيق سيجنال، أو ستتم جدولتك للحصول على إشعار داخل مكاتب المفوضية، سيتم إبلاغ كل فرد بطريقة ومكان وتاريخ إخطاره عن طريق الاتصال/ الرسائل القصيرة.
في غضون ذلك، يمكنك أيضا التحقق من هذا الموقع عبر قسم نتيجة تحديد الوضع UNHCR EGYPT – REFUGEES STATUS DETERMINATION INFORMATION، وسيعكس أيضا تاريخ/ موعد إشعار النتيجة، بمجرد توفره. قرار طلب اللجوء الخاص بك يمكن أن يكون إما الاعتراف أو الرفض.
ماذا يحدث إذا تم الاعتراف بي كلاجئ؟
إذا تم الاعتراف بك كلاجئ، سيتم منحك موعدا للإخطار بالنتيجة، وسيشير بوضوح إلى الموقع والتاريخ والوقت الذي ستتسلم فيهم القرار، سيُطلب منك تقديم بطاقة تسجيل طالبي اللجوء الخاصة بك إلى موظف مكتب المفوضية ووثائق الهوية الخاصة بك (جواز السفر أو أي شكل آخر من أشكال الهوية) عند الاتصال بالمفوضية.
إذا تم الاعتراف بك كلاجئ، سيتم تزويدك أنت وذويك ببطاقة لاجئ من المفوضية.
في غضون ذلك، يمكنك أيضا التحقق من هذا الموقع عبر قسم نتيجة تحديد الوضع https://rsd.unhcregypt.org/RefugeeResult.aspx، وسيعكس أيضا تاريخ/ موعد إشعار النتيجة، بمجرد توفره. قرار طلب اللجوء الخاص بك يمكن أن يكون إما الاعتراف أو الرفض.
إذا كانت المعلومات الموجودة هنا غير كافية للرد على سؤالك الذي تبحث/ين عنه، أو إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات استشارة، يمكن التواصل مع منصة اللاجئين في مصر لطلب الدعم والاستشارات القانونية في أفرع القانون كافة، سواء كنتم مسجلين كلاجئين أو غير مسجلين، من خلال صفحات المنصة على مواقع التواصل الإجتماعي (فيس بوك، إنستجرام، إكس)، ومن خلال استمارة تقديم الدعم القانوني (باللغتين العربية، وبالإنجليزية) على الموقع الإلكتروني.
وإذا كنت مقدم خدمة يمكنك ملء الاستمارة التالية باللغتين (العربية والإنجليزية).
كما يمكنكم التواصل مع واتساب المنصة https://rpegy.org/whatsapp