• مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين (UNHCR):

تقدم المفوضية بنفسها أو من خلال شركائها للاجئين الخدمات التالية:

1- التسجيل والتوثيق:

– التسجيل الأولي: تسجيل اللاجئين وطالبي اللجوء فور وصولهم إلى مصر، وتوفير وثائق الهوية اللازمة.

– تجديد الوثائق: تجديد وثائق الهوية لضمان استمرارية الحصول على الحقوق والخدمات.

2- الحماية القانونية:

– المساعدة القانونية: تقديم المشورة القانونية، ومساعدة اللاجئين في قضايا اللجوء والحقوق.

– الدعم في الإجراءات القانونية: دعم اللاجئين في التعامل مع القضايا القانونية، والمسائل المتعلقة بالإقامة وغيرها.

3- التعليم:

– دعم التعليم الرسمي: توفير الدعم المالي والمساعدات لتسجيل الأطفال والطلاب في المدارس الحكومية والخاصة.

– برامج التعليم غير الرسمي: تنظيم برامج تعليمية للأطفال الذين لا يستطيعون الالتحاق بالمدارس التقليدية.

– التدريب المهني: توفير برامج تدريبية للشباب والبالغين لتطوير مهاراتهم وزيادة فرصهم في الحصول على وظائف.

4- الرعاية الصحية:

– الرعاية الصحية الأولية: تسهيل الوصول إلى العيادات والمستشفيات لتلقي الرعاية الصحية الأساسية.

– الصحة النفسية: تقديم الدعم النفسي والاجتماعي من خلال الاستشارات والجلسات العلاجية.

– التوعية الصحية: تنظيم حملات توعية حول الصحة العامة والأمراض المعدية.

5- الدعم المالي:

– المساعدات النقدية: تقديم مساعدات مالية مباشرة للأسر الأكثر احتياجًا، لتلبية متطلباتهم الأساسية، مثل الإيجار والطعام.

– البرامج الخاصة: دعم الفئات الضعيفة مثل النساء المعيلات والأشخاص ذوي الإعاقة من خلال برامج مخصصة.

6- برامج التمكين:

– التدريب المهني والتقني: توفير التدريب على المهارات الفنية والحرفية.

– دعم الأعمال الصغيرة: مساعدة اللاجئين في بدء مشاريع صغيرة، من خلال تقديم التدريب والتمويل الصغير.

7- الحماية والدعم الاجتماعي:

– مراكز دعم اللاجئين: تشغيل مراكز توفر خدمات متنوعة مثل المشورة والدعم النفسي.

– الحماية من العنف الجنسي: تقديم الدعم والحماية للنساء والفتيات من العنف والاستغلال.

العنوان:

يمكن التواصل مع المفوضية من خلال:

• المكتب التنفيذي مبنى مركز التجارة العالمي – 1191 كورنيش النيل بولاق، القاهرة.
• المكتب الرئيسي – مدينة السادس من أكتوبر 17 مكة المكرمة.
• الزمالك 5 شارع ميشيل لطف الله.
• مكتب تحديد وضع اللاجئ شارع 44 ، المنطقة الثامنة مدينة السادس من أكتوبر.
• الإسكندرية: نوردون 13، 3 قرداحي – كفر عبده.
•  ساعات العمل من الأحد إلى الخميس: من الساعة 8:00 حتى الساعة 15:30.

الهاتف: المكتب الرئيسي 0227285600

 خط المعلومات 0227390400 (القاهرة الكبرى)

 0225990800 (الإسكندرية والساحل الشمالي) 

مواعيد العمل: الأحد – الأربعاء: 08:15 – 15:30
الخميس: 08:15 – 14:00

تقدم العديد من الكنائس الخدمات للاجئين السودانيين وكذلك للفلسطينين لكنها لا تفضل الاعلان عن ذلك 

• الهيئة الدولية للصليب الأحمر (ICRC):

اللجنة الدولية للصليب الأحمر ICRC: تساعد في خدمات لم شمل العائلات للذين فقدوا الاتصال بعائلاتهم، إثر النزاعات المسلحة والحروب والكوارث الطبيعية.

العنوان:

 19 شارع إسماعيل محمد، الزمالك، القاهرة.

• المنظمة الدولية للهجرة (IOM):

خدمات إعادة التوطين

• مركز دعم إعادة التوطين:
  • المعالجة مجانًا لبرنامج قبول اللاجئين في الولايات المتحدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
  • الاتصال: 19472
  • الموقع الإلكتروني: IOM Jordan
  • البريد الإلكتروني للاستفسارات: [email protected]
  • ساعات العمل: من الأحد إلى الأربعاء: 1:00 ظهرًا – 3:00 عصرًا
  • الإبلاغ عن محاولات الاحتيال: [email protected]
  • ساعات العمل: من الأحد إلى الأربعاء: 9:00 صباحًا – 4:00 عصرًا

خدمات الحماية والمساعدة للمهاجرين

• الفئات المستفيدة:
  • طالبو اللجوء الذين في انتظار مواعيد التسجيل لدى المفوضية (حاملو الأوراق البيضاء).
  • المهاجرون الذين لا ينوون التسجيل لدى مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين، أو تم إغلاق ملفاتهم لدى المفوضية، ويعيشون في مصر منذ 6 أشهر على الأقل.
• الخدمات المقدمة:
  • المساعدة الموضعية: تشمل المساعدات الاجتماعية الاقتصادية: الإسكان، وسبل العيش، والمساعدات القانونية، والتعليم، والصحة العقلية، والدعم النفسي الاجتماعي، ومساعدات المواد غير الغذائية، والمساعدة الطبية.
  • المساعدة على العودة الطوعية وإعادة الإدماج: تشمل الدعم الإداري واللوجستي للمهاجرين الذين يرغبون في العودة طواعية إلى بلدهم الأصلي. لا تشمل هذه المساعدة من يرغب في العودة إلى بلدان غير آمنة.
• التسجيل لدى منظمة الهجرة:
  • هاتف: 01033398239
  • ساعات العمل: من الأحد إلى الأربعاء: 1:00 ظهرًا – 3:00 عصرًا
• الخط الساخن لمساعدة وحماية المهاجرين:
  • هاتف: 01032046064
  • ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 12:00 ظهرًا

5. جمعية الهلال الأحمر المصري:

مشروع “الصحة للجميع” هو مبادرة ينفذها الهلال الأحمر المصري بالتعاون مع الصليب الأحمر الألماني والصليب الأحمر السويسري وبتمويل من EUTF. يستهدف المشروع المهاجرين واللاجئين والمستضعفين من المجتمع المضيف في 6 مواقع في القاهرة الكبرى. تقدم مراكز الهلال الأحمر المصري في هذه المواقع الخدمات الصحية، وندوات التوعية الصحية، وجلسات الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي، ودورات تدريبية لكسب العيش.

مواقع تقديم الخدمات الصحية:

أ- عرب المعادي:

شارع عبد المنعم رياض، أمام مجمع محاكم البساتين ودار السلام

تليفون: 01153881199

جدول العيادات:

 – الأحد: أمراض النساء – الأنف والأذن والحنجرة

 – الاثنين: الأطفال – الجلدية

 – الأربعاء: العظام – الأمراض الباطنة

– ساعات العمل: يوميًّا من الساعة 10 صباحًا وحتى 2:30 ظهرًا

ب- عين شمس:

شارع عين شمس الشرقية، بجوار موقف ألف مسكن، أمام معمل ألفا.

تليفون: 01153772211

جدول العيادات:

 – الأحد: الأطفال – العظام

 – الثلاثاء: الجلدية – الأنف والأذن والحنجرة

 – الخميس: أمراض النساء – الأمراض الباطنة

– ساعات العمل: يوميًّا من الساعة 10 صباحًا وحتى 2:30 ظهرًا

ج- العاشر من رمضان:

 المجاورة السادسة، أمام موقف الأردنية

تليفون: 01153994455

جدول العيادات:

 – الأحد: الجلدية – أمراض النساء – الأمراض الباطنة

 – الثلاثاء: العظام – الأطفال – الأنف والأذن والحنجرة

 – الخميس: العظام – الأمراض الباطنة

ساعات العمل: يوميًّا من الساعة 10 صباحًا وحتى 2:30 ظهرًا

د- أرض اللواء: 

 9 شارع دكتور سباعي، متفرع من شارع المعتمدية

تليفون: 01153991144

جدول العيادات:

 – الاثنين: العظام – الأمراض الباطنة

 – الأربعاء: الأطفال – أمراض النساء

 – الخميس: الجلدية – الأنف والأذن والحنجرة

ساعات العمل: يوميًّا من الساعة 10 صباحًا وحتى 2:30 ظهرًا

هـ- مدينة نصر: 

 شارع الحسن، متفرع من شارع إيهاب عزت، المنطقة العاشرة، التبة

تليفون: 01153558877

جدول العيادات:

 – الثلاثاء: العظام – أمراض النساء

 – الأربعاء: الأطفال – الأمراض الباطنة

 – الخميس: الجلدية – الأنف والأذن والحنجرة

ساعات العمل: يوميًّا من الساعة 10 صباحًا وحتى 2:30 ظهرًا

و- السادس من أكتوبر:

 المحور المركزي، الحي الثالث، مجاورة أولى، عمارة 65، أمام مدرسة القاهرة للغات

تليفون: 01153991133

جدول العيادات:

 – الأحد: الأمراض الباطنة – الجلدية – العظام

 – الاثنين: أمراض النساء – الجلدية – الأمراض الباطنة

 – الثلاثاء: العظام – الأطفال – الأنف والأذن والحنجرة

ساعات العمل: يوميًّا من الساعة 10 صباحًا وحتى 2:30 ظهرًا

يقدم الهلال الأحمر المصري مجموعة من الخدمات المتنوعة للفلسطينيين المتواجدين في مستشفيات جمهورية مصر العربية لتلقي العلاج. تشمل هذه الخدمات:

أ- توفير الاحتياجات الأساسية للمصابين وذويهم.

ب- تقديم خدمات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي.

ج- تقديم خدمات إعادة الروابط الأسرية، التي تشمل إتاحة مكالمات دولية للاطمئنان على ذويهم بالداخل الفلسطيني أو في أي دولة أخرى.

د- تقديم الدعم النفسي للفلسطينيين داخل سيناء، من خلال نقطة الدعم المنشأة في منطقة السبيل بالعريش.

6. سانت أندروز لخدمات اللاجئين (ستارز):

أ- خدمات الحماية:

الأطفال غير المصحوبين والمنفصلين عن ذويهم:

تقدم ستارز خدمات حماية الطفل، للأطفال والشباب غير المصحوبين والمنفصلين عن ذويهم، بما في ذلك:

– الاستجابة لحالات الطوارئ.

– الخدمات التعليمية (تركز على التعلم الأكاديمي وتعلم المهارات الاجتماعية والشعورية).

– الدعم النفسي والاجتماعي، والاستشارة والدعم العاطفي، والإسعافات الأولية النفسية.

– أنشطة جماعية تركز على التربية النفسية.

– دعم السكن.

– التمثيل القانوني والمناصرة في التسجيل أمام مفوضية اللاجئين.

– الدراسة المبدئية لتحديد وضع اللاجئ.

– الدراسة المبدئية لإجراءات إعادة التوطين التي تركز على الناجين من التعذيب والعنف القائم على أساس النوع الاجتماعي.

التواصل:

– العربية، الإنجليزية، التجرينية: 01033348659

– العربية، الإنجليزية، الصومالية، التجرينية: 01064400281

– لغة الأورومو: يتم إعادة الاتصال حين يتوفر مترجم اللغة.

 ب- المشورة القانونية:

تقديم المشورة القانونية لمن تم جدولة موعد لتحديد الوضع عن بُعد:

– العربية، الإنجليزية، الصومالية، الأمهرية، الأورومو: 01029842820

ساعات العمل:

– من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

ج- خدمات التعليم:

 البرامج التعليمية:

– التعليم قبل المدرسي والابتدائي والثانوي باستخدام المنهج السوداني باللغة الإنجليزية.

– دورات المهارات (مستويات مختلفة من اللغة الإنجليزية والعربية وتكنولوجيا المعلومات).

– دورات مهنية للكبار (الخياطة والحرف اليدوية والحناء).

 التواصل:

– تعليم الكبار: 01090686538

– التعليم المبكر: 01033315544

 العنوان:

– 38 شارع 26 يوليو، ميدان الإسعاف (المترو: ناصر)

 ساعات العمل:

– من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

 خطوط المعلومات:

التواصل:

– عربي، إنجليزي، أورومو، أمهري: 01033316644

– عربي، إنجليزي، صومالي: 01033316655

– عربي، إنجليزي، تجريني: 01033316677

– جميع اللغات: 01050227388

 ساعات العمل:

– من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

 أرقام إضافية لتسهيل الوصول إلى الخدمات المطلوبة:

– 01024640062- 01050485125- 01094418269- 01099257007- 01066433352- 01066974422- 01008187779

7. المحامون المتحدون:

المقابلات وحالات الطوارئ القانونية:

يقدم المحامون المتحدون المساعدة القانونية لجميع اللاجئين وطالبي اللجوء. تشمل الخدمات:

– المساعدة في الحصول على وثائق مثل شهادات الميلاد، الزواج، والطلاق.

– تمثيل اللاجئين أمام السلطات والمحاكم.

– الحصول على شهادات ميلاد للأطفال المولودين نتيجة حوادث العنف القائم على النوع الاجتماعي.

– تقديم الاستشارات القانونية.

– تقديم دورات تدريبية وجلسات توعية قانونية.

رقم الهاتف: 01154526171

ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً

العنوان:

– عقار 114، الدور الثالث، شقة 8، شارع 105، حدائق المعادي

8. هيئة إنقاذ الطفولة:

أ- حماية الطفل:

تقدم الهيئة العديد من الخدمات للأطفال المعرضين للخطر، والأطفال المعرضين لسوء المعاملة والإهمال والاستغلال، بما في ذلك:

– تقييم المصلحة الفضلى للأطفال غير المصحوبين والمنفصلين عن ذويهم.

 التواصل:

– عربي: 01029803454 / 01029802524

– أورومو وأمهري: 01067752252

– تجريني: 01010002785 / 01099845733 / 01143772690 / 01029802524

– صومالي: 01067894466 / 01019215496

خط المساءلة (للشكاوى والأسئلة):

– رقم الهاتف:01015933433

ب- خدمات الصحة:

تسهيل الوصول إلى الخدمات الصحية:

تعمل هيئة إنقاذ الطفولة، بالتعاون مع وزارة الصحة والسكان المصرية، على تسهيل الوصول إلى الخدمات الصحية للاجئين وملتمسي اللجوء في مصر.

خدمات الصحة الثانوية: تقبل هذه الخدمة الحالات المُحالة من كاريتاس فقط. إذا كان لديك ملف مفتوح بالفعل مع الهيئة، يمكنك التواصل على:

– الإسكندرية ودمياط: 0106716774

– القاهرة الكبرى: 01097748440

أرقام الطوارئ:

– 01280770146- 01280769456- 01064833320

ساعات العمل:

– من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

رسائل واستفسارات التوعية الصحية:

القاهرة الكبرى:

0106620586 – 01019588995

الإسكندرية:

01014620007 – 01014630006- 01014650004- 01010002483 – 01014666922

دمياط:

01011165822 – 01012641119

خط المساءلة (للشكاوى والأسئلة):

رقم الهاتف: 01015933433

وحدات الرعاية الصحية المدعومة:

السادس من أكتوبر:

وحدة إسكان المستقبل الصحية – وحدة شباب مبارك لطب الأسرة – وحدة الحي السادس لطب الأسرة – وحدة الحصري لطب الأسرة.

الجيزة:

وحدة ميت عقبة الصحية – وحدة غرب المطار الصحية – وحدة الطالبية لطب الأسرة.

القاهرة:

وحدة الهجانة لطب الأسرة – وحدة الزهراء لطب الأسرة – وحدة الخبيري لطب الأسرة.

العبور:

وحدة الحي الأول لطب الأسرة – وحدة الشباب لطب الأسرة (الياسمين) – مركز طب أسرة المستقبل.

خط المعلومات:

رقم الهاتف: 01015933433

9. تير دي زوم

أ- خدمات الاحتياجات الأساسية:

تقدم تير دي زوم المساعدة النقدية لتمكين الأطفال والشباب ومقدمي الرعاية الأكثر احتياجًا من:

– الوصول إلى الرعاية الصحية الطارئة والخدمات الصحية المتخصصة.

– تلبية الاحتياجات الأساسية.

– تقليل التعرض للعنف وسوء المعاملة.

– استجابة إدارة الحالة مع قضايا الحماية.

 التواصل:

– مدينة نصر: 01068885278

– عين شمس: 01066396649

– الهرم: 01000178411 / 01027146888

ساعات العمل:

– من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

ب- خدمات نفسية واجتماعية:

تقدم تير دي زوم خدمات نفسية واجتماعية تشمل:

– إدارة الحالات.

– برامج التربية الإيجابية، والأنشطة الترفيهية، من خلال الحماية المجتمعية والمراكز النفسية والاجتماعية.

– الإرشاد والنصح وأنشطة الدعم النفسي والاجتماعي:

مدينة نصر: 01068885278

عين شمس: 01066396649

الهرم: 01000178411 / 01027146888

ج- خدمات الصحة العقلية:

رقم التواصل: 01033680393 / 01023320268

د- الدعم النفسي والاجتماعي للأطفال، وزيادة وعي الوالدين بالتربية الإيجابية:

رقم التواصل: 01000177147

هـ- مشروع دعم المجتمع ومراكز التعليم بالكمبيوتر:

المعادي:

برج الروضة، شارع 107، بجوار مستشفى عثمان.

رقم التواصل: 01060076977 / 01028411101

مدينة نصر:

53 شارع مصطفى النحاس، بجوار التوحيد والنور، الدور الثالث.

رقم التواصل: 01050492775 / 01033680393

السادس من أكتوبر:

فيلا 9، الحي التاسع، بجوار نادي أكتوبر الرياضي.

رقم التواصل: 01061610825 / 01061610830

قطعة 73، مجاورة المستثمر الصغير، منطقة 49 فدان، جنوب الأحياء السكنية، بيت العيلة.

رقم التواصل: 01000256482

البحوث:

 عمارة 6، شارع أحمد رشاد، متفرع من محيي الدين أبو العز، الدور الأول، الجيزة.

رقم التواصل: 01016999797

ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

10. بستيك:

خدمات الحماية:

أ- الدعم المنزلي والمجتمعي:

 – يقدم العاملون من اللاجئين الحمايةَ للأطفال المعرضين للخطر.

 – خط المساعدة للطوارئ 24/7: 0127777404 / 01127777005

ب- الإسكان:

 – تساعد بستيك عددًا محدودًا من الأشخاص الذين يعانون من مخاطر أمنية، أو بلا مأوى في تأمين مسكن آمن لهم.

 – خط المساعدة الخاص بالإسكان/خط المعلومات: 01200944111

خدمات الصحة:

أ- الرعاية الصحية:

 – توفر بستيك خدمات من خلال أطباء وممرضات لاجئين متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، للمساعدة في الوصول إلى الرعاية الصحية في حالات الطوارئ، بالتعاون مع شركاء الرعاية الصحية.

 – توفر دعمًا محدودًا للرعاية الصحية الاختيارية.

 – خط المساعدة للطوارئ 24/7: 0127777404 / 01127777005

الصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي:

أ- الاستجابة لحالات الطوارئ:

– في أي من حالات الطوارئ التي تتضمن الحماية والصحة والصحة العقلية، يمكن الاتصال بخط مساعدة بستيك على مدار الساعة، لتوصيلك بالاستجابة الفورية والوصول إلى المعلومات والإحالة.

ب- لرعاية المنزلية والمجتمعية للصحة العقلية والخدمات النفسية والاجتماعية:

 – فريق مدرَّب من الاختصاصيين في الدعم النفسي والاجتماعي، من إريتريا وإثيوبيا والصومال والسودان وجنوب السودان والعراق وسوريا واليمن، يقدم استجابة للأزمات على مدار الساعة، والدعم النفسي والاجتماعي، وإدارة الحالات، وحل المشكلات، وتقديم المشورة، وتبادل المعلومات، والإحالة في جميع أنحاء القاهرة الكبرى.

 – للتحدث مع متخصص نفسي واجتماعي يتحدث لغتك، يمكن الاتصال بخطوط بستيك للمساعدة، أو سؤال قائد المجتمع.

ج- عيادات الصحة العقلية ومركز المشورة:

 – يقدم الأطباء النفسيون وعلماء النفس ومستشارو اللاجئين، استشارات وعلاجات سرية للعائلات والأزواج والشباب والأطفال والبالغين والمجموعات في مكاتب يسهل الوصول إليها.

د- برنامج تعاطي المخدرات:

 – يقدم فريق مدرَّب العلاجَ لمتعاطي المخدرات ودعم أسرهم، بالإضافة إلى رفع مستوى الوعي المجتمعي.

هـ- مجموعات التعامل مع الضغوطات:

 – يقوم المستشارون والاختصاصيون النفسيون والاجتماعيون، بتسهيل المجموعات التي تقدم الدعم، وتدريس التعامل مع الضغوطات والمهارات الحياتية، لتعزيز التكيف مع الحياة في مصر.

و- مركز الفرص (CFO):

 – يتلقى الأشخاص ذوو الاحتياجات الخاصة والإعاقات، المهارات الحياتية والمعيشية في دورة تدريبية مدتها شهرين. كما تتوفر مجموعات التنشئة الاجتماعية للبالغين والأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة.

ز- الشباب في أنشطة السلام:

 – يشارك الشباب في ورش العمل والأنشطة المدرسية والمجتمعية لتعزيز المهارات الحياتية الإيجابية.

خط المساعدة للطوارئ 24/7 والإحالة والمعلومات:

– أرقام الهاتف: 0127777404 / 01127777005 / 01110866333

11. هيئة كير الدولية

العنف القائم على النوع الاجتماعي:

– القاهرة: 01028859666 / 01028859777 / 01120486354

– الإسكندرية: 01144470800 / 01146077273

– أوقات العمل: من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

 – القاهرة والإسكندرية من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

 – الجمعة والسبت طوال اليوم: 01028062178

المساحة الصديقة للمرأة:

– الموقع: 6 أكتوبر، عمارة 22، الحي الأول.

– الأنشطة المتاحة:

 جلسات التوعية بالصحة الجنسية والإنجابية – جلسات التوعية القانونية – جلسات الدعم النفسي والاجتماعي – ورش الدفاع عن النفس – التدريب على النوع الاجتماعي للأطفال – ورش مكافحة زواج الأطفال.

– التركيز: تمكين النساء والفتيات، وتمكين وصولهن إلى المعلومات والأنشطة المختلفة.

خدمات نفسية واجتماعية:

– الدعم المقدم:

 الدعم القانوني والنفسي الاجتماعي – زيادة الوعي بالجلسات العلاجية الجماعية – إدارة الحالات الفردية للناجين من العنف القائم على النوع الاجتماعي.

الاتصال:

 القاهرة: 01028859666 / 01028859777 / 01120486354

 الإسكندرية: 01144470800 / 01146077273

 أوقات العمل: من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

 القاهرة والإسكندرية من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً

 الجمعة والسبت طوال اليوم: 01028062178

12. المؤسسة المصرية لدعم اللاجئين:

المساعدة القانونية:

• اللاجئين الذين تعرضوا:
  • للاعتقال التعسفي.
  • السجن لأجل غير مسمى.
  • للطرد غير القانوني.
  • الإعادة القسرية.
• اللاجئين ضحايا الجريمة.
• للاجئين الذين يواجهون:
  • محاكمة جائرة بسبب أعمال إجرامية.
• في الإجراءات الإدارية المصرية:
  • السكن.
  • التوظيف.
  • تسجيل الأحوال الشخصية (المواليد، الزواج، الطلاق، الوفاة).

التثقيف والتوعية:

• تثقيف مجتمعات اللاجئين حول حقوقهم.
• شرح سبل الانتصاف المتاحة لهم.
• مساعدتهم في تطوير استراتيجيات للحد من انتهاكات حقوقهم.

معلومات التواصل:

• العنوان: عمارة 2 شارع حسين المعمار، تقاطع محمود بسيوني، الدور الثالث، وسط البلد، القاهرة.
• أرقام الهاتف:
  • 0225751118
  • 01272020938
• خطوط الاستشارة:
  • 01288410870
  • 01288410871
• أوقات العمل:
  • من الأحد إلى الخميس:
    • 10:00 صباحًا – 5:00 مساءً (للزيارات).
    • 9:00 صباحًا – 5:00 مساءً (لخطوط الاستشارة).

13. هيئة الإغاثة الكاثوليكية:

التعليم:

• منح دراسية:
  • لتمويل فرص التعليم في المدارس العامة والخاصة والمجتمعية.
• أنشطة تعليمية:
  • دروس اللغة العربية والإنجليزية.
  • برنامج المساعدة في الدراسة.
  • التدريب المهني.
• الخط الساخن:
  • 01285003114 / 01030499923
• الشكاوى:
  • 01000564747
• الإرشاد التربوي:
  • 01069341111
• الموقع:
  • عمارة 33، شارع 106، حدائق المعادي.
• أوقات العمل:
  • من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 3:00 عصرًا

سبل كسب الرزق:

• إحالات سبل كسب الرزق والمقابلات التليفونية.
• دعم بدء وتوسيع الأعمال التجارية الخاصة.
• شروط التقديم:
  • التسجيل لدى مفوضية اللاجئين.
• الخط الساخن:
  • 01022282706
• الموقع:
  • 33، شارع 106، حدائق المعادي (مترو: حدائق المعادي).
• أوقات العمل:
  • من الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 3:00 عصرًا

14. خدمات “مصر الملجأ” للاجئين في مصر:

الخدمات الصحية:

• الصحة الإنجابية.
• فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز.
• خدمات الأطفال دون سن الخامسة.

مراكز تقديم الخدمات:

• مدينة نصر:
  • موقف الحي العاشر، السوق، عمارة مكتب تموين الحي العاشر.
  • تليفون: 01211970028.
  • أوقات العمل: الثلاثاء، الأربعاء، والسبت من 8:00 صباحًا إلى 2:00 ظهرًا.
• الزمالك:
  • كنيسة جميع القديسين، 5 شارع ميشيل لطف الله، خلف فندق ماريوت.
  • تليفون: 01272040710.
  • أوقات العمل: من الاثنين إلى الخميس والسبت من 8:00 صباحًا إلى 3:00 عصرًا (يوميًّا عدا الجمعة والأحد).
  • الدعم النفسي الاجتماعي: 01211970032.
• السادس من أكتوبر:
  • 48 المحور المركزي، الحي العاشر، السادس من أكتوبر.
  • تليفون: 01211970037.
  • أوقات العمل: من الأحد إلى الخميس من 8:00 صباحًا إلى 3:00 عصرًا.

خدمات سبل كسب الرزق:

• جلسات التدريب المهني.
• تقديم طلبات التوظيف.
• تسهيل العمل المدفوع الأجر.
• تدريب على مهارات العمل الأساسية.
• دورات لغة.
• تنمية القدرات.
• تسهيل الوصول إلى سوق العمل.

مركز تقديم الخدمات:

• 5 شارع ميشيل لطف الله، خلف فندق الماريوت.
• تليفون: 01102688583.
• واتساب: 01018897429.
• أوقات العمل: يوميًّا عدا الجمعة والأحد من 10:00 صباحًا إلى 1:00 ظهرًا.

15. دون بوسكو

يقدم المعهد تجارب تدريبية، وتقنيات حديثة، لتحقيق أعلى مستويات التعليم الفني، بهدف تطوير المهارات، وتحسين فرص الحصول على وظائف مناسبة، مما يسهم في بناء مستقبل مهني ناجح.

العنوان: 2 عبد القادر طه – شبرا.

هاتف: 01201133874

16. الشهاب

تقدم مؤسسة الشهاب الخدمات التالية للاجئين الناجين من العنف القائم على النوع الاجتماعي:

– الدعم النفسي

– الأمن والسلامة

– المتابعة الشاملة

العنوان: 1 ش ابن الرومي – الحي السابع – مدينة نصر – القاهرة.

هاتف: 01212682221

مواعيد العمل: الأحد إلى الخميس من 9 صباحًا حتى 5 مساءً

17. بلان إنترناشونال

خدمات دعم سبل الرزق ة ودعم اللاجئين لإنشاء مشروعات متناهية الصغر 

المعادى : 4 ب شارع المعونه الامريكيه، من اللاسلكي
هاتف :  01002334314 – 01002334810 – 010023343 

مواعيد العمل: الأحد إلى الخميس من 10 صباحًا حتى 3 مساءً

18. أطباء بلا حدود:

تقدم خدمات الرعاية الصحية، وإعادة التأهيل، والدعم النفسي والجسدي.

العنوان: 13 شارع 106- حدائق المعادي – المعادي.

هاتف: 01226471078 -0225263169

خدمات عامة.

19. مؤسسة مرسال

 خدمات الرعاية الصحية للاجئين وطالبي اللجوء في القاهرة الكبرى

الخدمة: توفير خدمات الرعاية الصحية الأولية، بما في ذلك:

• أدوية الأمراض المزمنة.
• خدمات العيادات العامة.
• خدمات طبية متقدمة بالتنسيق مع المستشفيات الشريكة.
• ألبان الأطفال للحالات التي تستدعي ذلك.

الجهة المُقدمة للخدمة: اعتبارًا من 1 يناير 2025، تُدير مؤسسة مرسال هذه الخدمات بعد نقلها من منظمة كاريتاس.

التواصل:

• الخط الساخن: 0221206845 (من 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً)
• العنوان: 8 شارع 263، المعادي الجديدة، القاهرة.

عن مؤسسة مرسال: مرسال هي مؤسسة غير ربحية تُعنى بتقديم خدمات طبية متكاملة للفئات المهمشة، بما في ذلك:

• الرعاية الطبية المنزلية.
• التدخلات الطبية الطارئة.
• برامج دعم مستدامة تستهدف اللاجئين وطالبي اللجوء.

معلومات إضافية: مؤسسة مرسال تعمل بالشراكة مع المستشفيات الحكومية والجهات المعنية لضمان جودة واستدامة الخدمات الصحية.

20. مبادرة مستورة:

تقوم مبادرة مستورة بتوفير الطعام، وأيضا يمكنها المساعدة في استضافة عدد من العالقين/ات في مصر لفترة.

يمكن التواصل معها من خلال فيس بوك: مستورة

21. جمعية رسالة للأعمال الخيرية:

– الخدمات المقدمة:

– تقديم المساعدات الإنسانية (غذاء، ملابس).

– برامج تعليمية ودورات تدريبية.

– الرعاية الصحية الأساسية.

هاتف: 19450، أو أي من فروعها من خلال الرابط.

22. جمعية مصر الخير:

الخدمات المقدمة:

 – تقديم المساعدات الإنسانية (غذاء، ملابس، مأوى).

 – برامج تعليمية ودورات تدريبية.

 – الرعاية الصحية والدعم الطبي.

للحصول على الخدمات الاتصال عبر الهاتف: 16140، أو زيارة أحد الفروع التي يمكن الاطلاع عليها من خلال الرابط.

يمكن للمهتمين بالتواصل مع هذه الجهات عبر الاتصال بأرقام الهواتف المتاحة على مواقعهم الإلكترونية، أو زيارة مكاتبهم للحصول على الدعم والمساعدات اللازمة.

23. صناع الحياة:

– خدمات طبية.

– مساعدات غذائية.

العنوان: 3 ش المشتل تقسيم الشيشيني – كورنيش النيل – المعادي – القاهرة.

هاتف: 16563.

24. بروبرتي فايندر:

يساعد في الوصول إلى شقق للإيجار. 

الموقع: .propertyfinder.eg

25. بيوت مصر:

يساعد في الوصول إلى شقق للإيجار.

الموقع: .bayut.eg

26. السوق المفتوح:

يساعد في الوصول إلى شقق للإيجار.

الموقع: .opensooq.com/ar/عقارات

27. دوبيزل:

يساعد في الوصول إلى شقق للإيجار، والحصول على وظيفة.

الموقع:https://www.dubizzle.com.eg/en/

28. وظف:

يساعد في الحصول على عمل.

الموقع: https://wuzzuf.net/jobs/egypt

29. فرصنا:

يساعد في الحصول على عمل.

الموقع: https://forasna.com/

30. بيت:

يساعد في الحصول على عمل.

الموقع: https://www.bayt.com/ar/egypt/

31. تنقيب:

يساعد في الحصول على عمل.

الموقع: https://egypt.tanqeeb.com/ar

32. ايجي إنديد 

يساعد في الحصول على وظيفة.

الموقع:https://eg.indeed.com/