Skip to content
المفوضية تقلّص عدد المستفيدين من المساعدات النقدية بسبب نقص التمويل ابتداءً من مايو 2025
أعلنت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين تقليص عدد العائلات المستفيدة من برنامج المساعدات النقدية متعددة الأغراض المنتظمة، وذلك اعتبارًا من مايو/أيار 2025، بسبب النقص الحاد في التمويل الذي تواجهه.
ووفقًا للبيان الصادر عن المفوضية، ستُخصص المساعدات خلال الفترة المقبلة للعائلات الأكثر احتياجًا فقط، في إطار سياسة الأولويات التي تعتمدها المفوضية في ظل الموارد المحدودة.
ومن المقرر أن تتلقى العائلات التي سيتم وقف مساعداتها رسالة نصية قصيرة على أرقام هواتفها المسجلة لدى المفوضية. لذلك، دعت المفوضية جميع المستفيدين إلى التأكد من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بهم، في حال طرأ أي تغيير على أرقام هواتفهم، وذلك من خلال التواصل مع الخط الساخن للمفوضية (0227390400)، أو زيارة مراكز الاستقبال التابعة لها، أو من خلال المنظمات الشريكة.
كما أشارت المفوضية إلى أن مقابلات تقييم الوضع الاقتصادي متوقفة في الوقت الراهن حتى إشعار آخر، مؤكدة أنها ستواصل إبلاغ اللاجئين والمجتمع المستفيد بأي تطورات جديدة حال توفرها.
وختمت المفوضية بيانها بشكر العائلات على تفهمها وتعاونها في هذه المرحلة الصعبة.
من جهته، قال نور خليل المدير التنفيذي لـ”منصة اللاجئين في مصر” لموقع المنصة: من المتوقع أن يفاقم القرار من سوء أوضاع اللاجئين في مصر، الذين باتوا محصورين الآن ما بين المعاناة الشديدة جراء إجراءات تقنين الوضع وإصدار الوثائق اللازمة للوصول للخدمات العامة، وقطع الخدمات التي كانت تقدم لهم من مفوضية الأمم المتحدة للاجئين بالتوالي.
وأشار خليل، إلى أنها ليست المرة الأولى التي تعلن فيها المفوضية عن تقليص دعمها لعائلات اللاجئين، لافتًا إلى أنها أعلنت قبل أسابيع، وفي ضوء ما تعانيه من أزمة في تحقيق خططها التمويلية، عن توقف الخدمات الطبية الطارئة التي كانت تقدمها عبر شركاء محليين لأكثر من 20 ألف لاجئ في مصر، وتوجيههم إلى اللجوء إلى المستشفيات العامة، التي لا تقدم الخدمة الطبية إلا لمن يحمل تصريح إقامة، على حد قوله.
وأكد أن عملية استخراج اللاجئين لتصاريح الإقامة من إدارة الهجرة بالحكومة المصرية، لا تزال إجراءاتها شديدة التعقيد “اللي بيقدم دلوقتي بيدوله ميعاد في 2027 في حين أن مدة تصريح الإقامة نفسه بتبقى 6 شهور، ويتم تمديده لمدة سنة، وهو ما يجعل الشخص يفقد تصريح إقامته في كل الأحوال”، لافتًا إلى أن إدارة الهجرة ما زالت تعمل وفقًا للنظام القديم، رغم صدور قانون لجوء الأجانب، الذي ورغم عيوبه لم يتم تطبيقه حتى الآن لعدم صدور لائحته التنفيذية.
وتابع خليل “فأنت حط الصورة دي جنب بعضها، دي حياة بني آدم بيخرج من البيت مش معاه تصريح إقامة، أمين شرطة بيقابله يقبض عليه، إحنا وثقنا في أول تلات شهور من السنة أكتر من 1500 شخص ارتحلوا والنسبة الأكبر منهم سودانيين، منهم نساء ومنهم أطفال، وكان الاتهام الرئيسي لتوقيفهم هو عدم وجود تصريح إقامة”.
وأكمل “بعد توقف تقديم المساعدات الطبية، لو ابن الشخص ده بيتعب، بياخده يروح المستشفى، ممكن ابنه يموت قدام المستشفى من غير ما يوصل لخدمة صحية، دا غير إن عشرات الآلاف من الأطفال اللاجئين بقوا محرومين من الدراسة، وأنت على الجانب الآخر بتقفلهم المدارس المجتمعية اللي كانوا الأولاد بيتجمعوا فيها يدرسوا”.
توقف مؤقت لمقابلات تقييم الوضع الاقتصادي للاجئين بسبب نقص التمويل
أعلنت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين عن وقف مؤقت لجميع مقابلات تقييم الوضع الاقتصادي، وذلك في ظل الأزمة التمويلية الحادة التي تمر بها المنظمة.
ويأتي هذا الإجراء كجزء من تدابير اضطرارية تتخذها المفوضية لمواءمة مواردها المحدودة مع تزايد الاحتياجات الإنسانية، إذ يؤثر نقص التمويل بشكل مباشر على قدرة المفوضية على تنفيذ بعض أنشطتها الاعتيادية، بما في ذلك تقييم الأوضاع المعيشية للاجئين وطالبي اللجوء.
وأكدت المفوضية في بيانها أنها ستواصل مراقبة الوضع عن كثب، وستعمل على استئناف المقابلات فور توفر الدعم المالي اللازم. كما شددت على التزامها بإبقاء اللاجئين على اطلاع بكل جديد في حال حدوث أي تغييرات.
وتُعد مقابلات تقييم الوضع الاقتصادي أداة أساسية تعتمدها المفوضية لتحديد الأسر الأكثر احتياجًا وتوجيه المساعدات بشكل عادل، ما يجعل تعليقها ظرفًا استثنائيًّا تسعى المنظمة إلى تجاوزه بأسرع وقت ممكن.
وتوجهت المفوضية بالشكر للاجئين والمجتمع المستفيد على تفهمهم وصبرهم، مشددة على أن هذه الخطوة لا تعني توقف الدعم الإنساني بالكامل، وإنما هي مرحلة مؤقتة تفرضها التحديات التمويلية الراهنة.
برنامج الأغذية العالمي يحذر من المعلومات المضللة: لا تسجّل أو تدفع عبر جهات غير رسمية
أصدر برنامج الأغذية العالمي التابع للأمم المتحدة تنويهًا مهمًّا إلى المستفيدين والجمهور العام، يحذر فيه من تداول معلومات أو رسائل غير رسمية تتعلق بالتسجيل أو دفع رسوم للحصول على دعم البرنامج.
وأكد البرنامج أن أي معلومات يتم تداولها خارج قنواته الرسمية -بما في ذلك الرسائل التي تدّعي وجود رسوم مقابل التسجيل أو الحصول على المساعدات- غير صحيحة ولا تمت للبرنامج بأي صلة.
ودعا البرنامج جميع المستفيدين إلى عدم التعامل مع أي جهة غير موثوقة، مشددًا على أن المعلومات الصحيحة والموثقة يمكن الحصول عليها فقط من خلال الصفحة الرسمية لبرنامج الأغذية العالمي على موقع فيسبوك.
كما شدد على أهمية التحقق من مصدر أي معلومة قبل تداولها أو الوثوق بها، خاصة في ظل انتشار الشائعات والمعلومات المضللة التي قد تُعرض المستفيدين للاستغلال أو الاحتيال.
وختم البرنامج تنويهه بدعوة الجميع إلى اليقظة والاعتماد فقط على القنوات الرسمية في ما يخص التسجيل أو الحصول على الدعم.
المفوضية تدعو اللاجئين لتحديث أرقام هواتفهم لضمان استمرار التواصل وتلقي الخدمات
أهابت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بجميع اللاجئين وطالبي اللجوء إلى ضرورة تحديث أرقام هواتفهم المحمولة في حال تغييرها، مؤكدة أن الهاتف المحمول هو وسيلة التواصل الأساسية التي تعتمد عليها المفوضية لإيصال المعلومات الهامة والخدمات.
وحذّرت المفوضية من أن عدم تحديث الرقم قد يؤدي إلى انقطاع التواصل، مما قد يترتب عليه فقدان فرص الحصول على الدعم أو الإخطار بالمواعيد المهمة.
ويمكن تحديث رقم الهاتف بسهولة من خلال الاتصال بخط معلومات المفوضية على الرقم:
0227390400
ويشترط إجراء الاتصال باستخدام الرقم الجديد المراد تسجيله لدى المفوضية، إذ سيتم اعتماده كوسيلة تواصل رئيسية.
مواعيد الاتصال بخط المعلومات:
- من الأحد إلى الأربعاء: من الساعة 8:15 صباحًا وحتى 3:30 مساءً
- يوم الخميس: من الساعة 8:15 صباحًا وحتى 2:00 مساءً
ودعت المفوضية جميع المستفيدين في مختلف المحافظات إلى الالتزام بهذه الخطوة لضمان وصول جميع الرسائل والإشعارات المتعلقة بالمساعدات والخدمات المتاحة.
المفوضية تعلن نقل خدمات اللاجئين السوريين من مركز الزمالك إلى مدينة السادس من أكتوبر بدءًا من مايو 2025
أعلنت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين عن إغلاق مركز الاستقبال التابع لها في منطقة الزمالك بالقاهرة بشكل دائم اعتبارًا من 1 مايو/أيار 2025، وذلك ضمن خطة لإعادة تنظيم وتوزيع الخدمات المقدمة للاجئين. ووفقًا للبيان الصادر عن المفوضية، سيتم نقل جميع خدمات التسجيل وخدمات الحماية الخاصة باللاجئين السوريين إلى مركز الاستقبال الجديد في مدينة السادس من أكتوبر، بدءًا من أكتوبر 2025.
التفاصيل الخاصة بالمواعيد:
- في حال كان لدى اللاجئ موعد محدد خلال شهر إبريل/نيسان، يتوجب عليه التوجه إلى مركز الزمالك كما هو مخطط مسبقًا دون تغيير.
- أما في حال كان الموعد المحدد يقع في الأول من مايو أو بعده، فهنا يتعين التوجه إلى مركز الاستقبال في مدينة السادس من أكتوبر، بدلًا من الزمالك.
- المفوضية أكدت أن هذا التغيير لا يشمل مركز الإسكندرية، إذ ستستمر الأنشطة والخدمات هناك كالمعتاد دون تعديل.
عنوان المركز الجديد في أكتوبر:
مكتب مفوضية اللاجئين بمدينة السادس من أكتوبر
17 شارع مكة المكرمة، الحي السابع
وتدعو المفوضية جميع اللاجئين السوريين المعنيين بهذا التغيير إلى متابعة الرسائل والتعليمات الرسمية، لضمان استمرار حصولهم على الخدمات المطلوبة بسلاسة.
